El tudja bárki képzelni,
hogy hivatali ügyintézés során a bürokrata nem válaszol
kérdésére, kérelmére? Nos, igen sajnos nagy valószínűséggel
el. De azt is tudjuk, hogy végtelenségig, következmények nélkül
ügyeket elhúzni egyetlen hivatalnok sem mer, mert bizony köti őket
az a fránya határidő és tágabb értelemben a törvények.
Bővítsük tovább a lehetőségek tárházát! Képzeljük el, hogy mindannyiunkat, vagy legalábbis a társadalom szélesebb rétegeit érintő kérdésben kell egy hivatalnoknak döntenie. Személyi igazolvány, forgalmi engedély, jogosítvány kiállítása.
Folytathatnám hosszasan
a sort. Mennyi illeték kell, milyen űrlapon kell benyújtani a
kérelmünket, mennyi az ügyintézési határidő. Csupa-csupa olyan
kérdés, amelyet ezer és ezer ember tesz – vagy bizonyos
feltételek hiányában tenne fel – naponta a hivatalokban,
ügyfélszolgálati irodákban, információs ablakoknál, vagy a
portás bácsinál. De pont ezért találták ki az internetes,
telefonos, hirdetőtáblás tájékoztatási eszközöket,
megoldásokat. Ezek hiányában bizony az ügyeinket intéző
serény(nek néha nem mondható) csinovnyiksereg bizony hamar
megzakkanna.
Közös vonásként
szeretnék néhány körülményt kiemelni.
Bármennyire is nem
érezzük, de hivatali ügyeinket, - jól, vagy rosszul –
kiképzett, hozzáértő, sokszor jelentősen alulfizetett közszolgák
intézik el, néha igencsak mostoha körülmények között. A
törvényeket és egyéb jogszabályokat inkább betartják, mint
sem, a jogot érvényesíteni igyekeznek. Soha, de soha nem
engedhetik meg maguknak azt, hogy kérelmeinkre, kérdéseinkre
érdemben ne válaszoljanak. Ezt már csak szakmai
igényességből sem teszik, nem beszélve az empátiáról – ha
szorult beléjük – vagy a szankcióktól való félelemből.
forrás:nepszava.hu
Ezzel szemben a
közigazgatási hierarchia csúcsán állók, országos hatáskörű
szervek vezetői, miniszterek, államtitkárok és egyéb
funkcionáriusok, minden különösebb gondolkodás nélkül tagadják
meg a válaszadást, akár a sajtó képviselőinek, akár az
állampolgároknak direktben.
( A sajtó annyiban
érdekesebb, mivel a fent vázolt tömegjelenségekre, a számukra
adott korrekt tájékoztatással komoly segítséget vehetnének le a
saját beosztottjaik válláról, jelentősen megkönnyítenék az
állampolgárok tájékozódását – már amennyire ez fontos
számukra – illetőleg egészen egyszerűen ellátnák a
mindennapos feladataikat, nem beszélve arról, hogy ezt még egy
gáláns gesztusként is felfoghatnánk a részükről.)
Ma egy miniszter
bármilyen létfontosságú kérdés elől elmenekülhet, hülyeséget
válaszolhat, perrel fenyegetőzhet, kitérő választ adhat, vagy
csak kerek perec megtagadhatja a válaszadást.
Na és – kérdezheti a
kedves olvasó – mi ebben az újdonság? Mióta a világ világ, ez
így van.
Ezzel az általános
érvényű válasszal nem kívánok vitába szállni, de azt a
kérdést felteszem, hogy jól van-e ez így és, ha a válasz nem,
akkor kérdem én ki a felelős mindezért?
Az uralkodó osztály –
nem keverendő össze a basáskodókkal és oligarchákkal, bár némi
hasonlóságot felfedezni vélek – hatalmát mivel legitimálja?
Még a középkorban is minimum Istennel össze kellett rúgnia a
port annak az alattvalónak, aki a császár hatalmát
megkérdőjelezte. Még akkor is ügyeltek arra, hogy egy
megfoghatatlan, vagy nehezen megfogható okot, magyarázatot adjanak
hatalmuk eredetének, de ez a magyarázat manapság nem más, mint mi
magunk vagyunk.
forrás:wikipedia.hu
Mi, akik a „ Na és”
kérdést feltesszük és legyintünk egyet, mert azt gondoljuk mást
nem tehetünk. Aki így gondolja, attól el kell, hogy
búcsúzzak, hiszen útjaink elválnak. Akiknek semmiféle aggályai
nincsenek, azokkal bármit meg lehet tenni, azok adják oda a fél
veséjüket, a szűz lányukat, minden vagyonukat, akik azonban
kételkednek az általunk „választottak” abszolút hatalmában,
azok kísérjék figyelemmel továbbra is bejegyzéseimet, de az
archívumban is turkálhatnak. Sajnos – ahogy Hofi mondaná - ma is
aktuális.
"Magától értetődőnek tartjuk azokat az igazságokat, hogy minden ember egyenlőként teremtetett, az embert teremtője olyan elidegeníthetetlen Jogokkal ruházta fel, amelyekről le nem mondhat, s ezek közé a jogok közé tartozik a jog az Élethez és a Szabadsághoz, valamint a jog a Boldogságra való törekvésre. Ezeknek a jogoknak a biztosítására az Emberek Kormányzatokat létesítenek, amelyeknek törvényes hatalma a kormányzottak beleegyezésén nyugszik. Ha bármikor, bármely Kormányforma alkalmatlanná válik e célok megvalósítására, a nép Joga, hogy az ilyen kormányzatot megváltoztassa vagy eltörölje, és új Kormányzatot létesítsen, olyan elvekre alapítva és hatalmát olyan módon szervezve, amely jobban védi Biztonságát, és jobban elősegíti Boldogulását. A józan ész azt kívánja, hogy a jól bevált Kormányzatot ne változtassuk meg jelentéktelen és múló nehézségek miatt; és valóban a tapasztalat azt mutatja, hogy az emberiség inkább szenved mindaddig, amíg a rossz nem válik elviselhetetlenné, mintsem hogy kivívja jogait, és eltörölje a megszokott formákat. Ha azonban a visszaélések és bitorlások hosszú sora mindig ugyanazt a Célt szem előtt tartva azt bizonyítja, hogy a népet teljes zsarnokságba kívánják hajtani, a nép joga és a nép kötelessége, hogy az ilyen Kormányzat igáját levesse, és jövő biztonsága érdekében új Védelmezőkről gondoskodjék."
VálaszTörléshttp://mek.oszk.hu/02200/02256/02256.htm
Nem is tudom miért, de pont erre gondoltam. Pedig ez már elvileg egy elavult vacak. Majd háromszáz éves.
VálaszTörlés